Er is weinig leuker dan een stagiaire voor de gek houden. Een onervaren persoon die niet doorheeft wanneer je hem in de maling neemt. Nu heb ik zelf helaas geen stagiaire, mijn kantoorgenoot Bé echter wel! Toen we hem op pad stuurden om een plintenladder te halen bij de conciërge, ging hij braaf op weg. Wij nog wild gebarend uitleggen dat er vanaf *hier* af (vaag gebaar) gefilmd moest worden en we dus echt die plintenladder nodig hadden. Eigenlijk waren we enigszins verbaasd dat hij er in trapte en niet wist wat een plintenladder is (of niet is). Hilariteit volgde.

Het is een gebruik dat minimaal vijf eeuwen oud is, zo verteld Peter Burger in zijn serie artikelen voor Onze Taal. Het wordt in de Lage Landen voor het eerst genoemd in 1539, in een gedicht van de Gentse Eduard de Dene. Hij schreef het naar aanleiding van 1 april, dat toen ‘Verzenderkensdag’ heette.

Door de eeuwen heen hebben verschillende mensen beweerd dat het een uitstervende traditie is. Zo schreef Guido Gazelle in 1866 dat: “Een dingen is zeker, ’t is dat dat gebruik van voor Christus dagteekent en geheel de wereld door verspreid is, of was liever, want het sterft uit.” Toch zijn we anderhalve eeuw verder en gebeurt het nog steeds.

Misschien dat veel oude woorden niet bruikbaar meer zijn, simpelweg omdat ze zo ouderwets zijn dat mensen er niet in trappen. Maar er zijn woorden die zullen blijven werken, zoals bijvoorbeeld de plintenladder, de map met zoekgeraakte stukken en de schroef met Engels schroefdraad.

Ik ben op zoek gegaan naar een lijstje met woorden die specifiek op mijn vakgebied gericht zijn. Daar kwamen een aantal erg grappige termen tevoorschijn:

Doosje losse pixels / reserve pixels: Pixels zijn puntjes waaruit een afbeelding op een scherm is opgebouwd, dit zijn geen tastbare dingen en kunnen dus ook niet in een doosje bewaard worden. Laat staan dat je er écht wat mee kan als je een doosje vol ‘losse pixels’ hebt. Het is een vrij jonge term aangezien het woord pixel voor het eerst in 1965 gebruikt werd.

Doosje / zakje rasterpuntjes: Een rasterpunt is een punt die onderdeel is van een gerasterd drukwerk. Een afbeelding kan opgebouwd worden uit kleine puntjes die met het blote oog niet afzonderlijk te onderscheiden zijn. Kleine zwarte puntjes geven bijvoorbeeld de illusie van lichtgrijs, grotere zwarte punten geven donkerder grijs. Deze puntjes zijn dus al gedrukt en zijn niet los te koop in een winkel of iets dergelijks.

Papiermagneet: Erg handig voor achter de verwarming gevallen papier. Hoewel er tegenwoordig magnetisch papier bestaat (leuk voor op de koelkast), was dit niet het geval toen deze term bedacht werd.

Letterzeef: Een zeef die gebruikt kon worden om letters uit te zoeken nadat ze gebruikt waren in een zetsel. Was het maar zo’n feest, de letters moeten toch echt met de hand terug gelegd worden (gedistribueerd).

Drukkerswapen: ‘Leerjongens werden wel naar de voorman van de drukkerij gestuurd om het “drukkerswapen”,’ vertelt de typograaf Karel Treebus. ‘Aldaar aangekomen kreeg het groentje met een spatel een lik op zijn wang uit een blik drukinkt.’ (Uit artikel Peter Burger)

Dit is nog maar een (vakspecifieke) greep uit de mogelijke grappen die uitgehaald kunnen worden. Met name in dit nrc artikel en bij het meldpunt taal zijn nog veel meer te vinden. Pas maar op stagiaires!

Zelf ben ik bezig om een rally te organiseren voor Stichting Kinder-Rijk, waar ik bestuurslid van ben. De Sleutel13Rally wordt verreden in oude Dacia’s en voert door 6 landen. Het startpunt ligt in Roemenië, het land waar Kinder-Rijk actief is. Het doel is, net zoals de expeditie, aandacht voor Kinder-Rijk. Daarnaast vinden het minstens zo belangrijk om geld in te zamelen. Ongeveer de helft van het inschrijfgeld gaat naar Kinder-Rijk. Deelname aan de rally kost € 5.000.

Naast veel parallellen is er een duidelijk verschil tussen beide evenementen. Geld inzamelen! De Sleutel13Rally doet dit door de deelnemende teams een toolkit aan te bieden die het mogelijk maakt om fondsen te werven. Wij verwachten dat veel teams uiteindelijk op een bedrag ruim boven de € 5.000 terecht komen.

De mogelijkheid bieden om fondsen te werven levert natuurlijk geld op, maar maakt het voor de deelnemers ook legitiem om aan te kloppen voor ondersteuning of sponsoring. Iedereen profiteert! Iets voor Wilco om in overweging te nemen.

Vanwege de parallellen en de verschillende tijdstippen liggen er kansen op samenwerking. Het finish evenement van de rally kan bijvoorbeeld gebruikt worden om de maanden voor de expeditie de publiciteit te zoeken. Wilco kennende, gaat hij dit gesprek met mij aan.

Auteur: Raoul Veldink

Welkom in de wereld van Premiums en Relatiegeschenken!

Hoewel 60% van de eindklanten met een of meer distributeurs een lang lopende relatie heeft, blijven ze ondertussen heel nieuwsgierig naar het aanbod van andere distributeurs. Eindklanten doen gemiddeld met 3 à 4 distributeurs zaken voor premiums en relatiegeschenken.

Dit is een van de uitkomsten van een Nederlands onderzoek onder ruim 400 (voornamelijk middelgrote tot grote) eindklanten. Zij werden onder meer ondervraagd over de wijze waarop zij zich oriënteren op distributeurs van promotionele producten. Ruim een derde gaf aan dat men eigenlijk altijd op zoek is naar nieuwe distributeurs met nieuwe producten. Meer dan de helft van de respondenten verwacht dat nieuwe distributeurs andere producten aanbieden dan hun huidige distributeur. Uit een eerder onderzoek kwam ook al naar voren dat een wissel in tweederde van de gevallen tot stand kwam omdat de nieuwe distributeur een origineler en innovatiever aanbod had dan de vorige.

Beperkt aanbod

Een ‘beperkt aanbod’ is de eerste reden voor de eindklant om van distributeur te wisselen. Op de tweede plaats staat de reden ‘te duur’ en ‘slechte prijs-kwaliteit verhouding’. Op de derde plaats om over te stappen staat ‘afspraken niet nagekomen’. Op de vierde plaats zijn ‘problemen met de levering’ de reden om afscheid te nemen van de distributeur en op de vijfde plaats komt ‘slechte kwaliteit van de producten’.

Wees pro-actief

Door een pro-actieve opstelling vergroot de distributeur aanzienlijk de kans dat hij de klant behoudt. Bovendien is het raadzaam de klant snel op de hoogte te brengen van nieuwe producten en diensten. Eindklanten zijn daar per definitie in hoge mate in geïnteresseerd.

Na een jaar nemen we voor het eerst afscheid van één van de leden van 03KR8. Brasserie Jong&Oud heeft besloten om niet langer deel uit te maken van ons collectief. Begrijpelijk, maar vooral jammer. De redenen die aan deze beslissing ten grondslag liggen, zijn tijdsgebrek en verwachtingen die (nog) niet beantwoord zijn.

Nadat ik bovenstaande hoorde, moest ik aan de het gedachtengoed van Disney over verwachtingen denken. In het kort: zorg dat je een sterke basis hebt en creëer ruimte om te werken aan het overtreffen van verwachtingen. Ik denk dat voor Ron en Getty de basis nog niet sterk genoeg was. Dit heeft als resultaat dat je binnen 03KR8 vooral naar binnen gericht bent. Niet vervelend bedoeld, wel goed te verklaren. In mijn ogen is de belangrijkste oorzaak het soort dienstverlening. De Brasserie richt zich als enige van de vijf op business-to-consumer, de anderen ondernemers op business-to-business. Daar komt ook nog eens bij dat het netwerk van 03KR8 voornamelijk bestaat uit zakelijke contacten. Tel dit bij elkaar op en trek de logische conclusie dat samenwerkingen en opdrachten veel sneller op het pad van de andere leden komen.

Iedereen had volgens mij een vergelijkbaar verwachtingspatroon. Bij de één zijn die meer waargemaakt dan bij de andere. Voor Brasserie Jong&Oud dus helaas niet.

Ik wens Brasserie Jong&Oud veel succes in de toekomst. Hopelijk één met liters koffie en stapels broodjes!

SnelleDonatie.nl werkt op basis van het versturen van gepersonaliseerde mails (html template) van een bekende afzender. Dit is ook direct de kracht. Daarnaast zijn er slechts 2 clicks nodig om een bedrag te doneren. Zie hier een voorbeeld: http://www.snelledonatie.nl/preview.html

Hoe werkt het precies? Nadat je een account hebt aangevraagd, kun je in jouw eigen dashboard campagnes (e-mailing) aanmaken en contacten uploaden. Als de campagne verstuurd is, krijgen al jouw contacten een nette en goed uitziende e-mail met jou als afzender. De tekst en inhoud bepaal je zelf. In de e-mail staan voor de geadresseerden drie keuzemogelijkheden in de vorm van een bedrag. Als men vervolgens op een bedrag klikt, opent een scherm in je browser met als adres uworganisatie.snelledonatie.nl. Het scherm is gevuld met de header van de e-mailing een iDeal betaalmogelijkheid. Doneren wordt op deze manier erg simpel!

SnelleDonatie.nl is inzetbaar voor een goed doel, stichting, vereniging, organisatie, vriendengroep of eenmalige actie om geld in te zamelen.

De voordelen op een rijtje:

• Gratis account
• Geen opstartkosten
• Betalen per transactie
• Meetbaar
• Herkenbare afzender
• Door een lage drempel hoge conversie
• Gericht op impuls besteding
• Voldoet aan privacy wetgeving, contacten zijn veilig

Ben je geinteresseerd? Mail of bel!
raoul@tienvoorzeven.nl / 06-26969222
www.SnelleDonatie.nl

In grote, logge organisaties heerst vaak een verstikkende bureaucratie, die het onmogelijk maakt om belangrijke vraagstukken op te lossen. Er zijn genoeg mensen die de oplossingen al hebben, maar door regels, hiërarchieën én een gebrek aan samenwerking wordt de uitvoering vaak onnodig belemmerd. Dat moet en kan anders: vervang de bureaucratie door de easycratie!

Easycratie is een nieuwe manier van werken, organiseren én samenwerken die dwars door bestaande organisatiestructuren heen gaat. Samen met andere passionele professionals leer je het verschil te maken, ongeacht je plaats in de ouderwetse hiërarchie. Je hoeft niet eerst CEO of manager te worden om het bedrijf of de afdeling te verbeteren. Je moet alleen even de juiste spelregels leren herkennen. Want van boven naar beneden werkt anders dan van beneden naar boven.

De easycratie is een netwerk van professionals, dat een steeds machtiger en invloedrijker bolwerk wordt naast de traditionele bureaucratieën. En dat uiteindelijk zelfs de bestaande bureaucratie zal dwingen ook easycratisch te worden.

Stel het doel centraal en niet de ‘regeltjes om de regeltjes’. Wacht niet op de volgende verkiezingen of op de volgende directievergadering, maar kom nu in actie.

Auteur: Martijn Aslander
Website: www.easycratie.nl

Relatiegeschenken voor de kiezer

De campagneteams van de partijen zullen grootse plannen uit de doeken doen om de aandacht van de kiezer te trekken. In de aanloop naar de verkiezingen is het namelijk essentieel om als partij veel in beeld te zijn. Het partijbeeld moet in de gedachte van de kiezer blijven ‘rondzweven’. Dit gebeurt op vele manieren; door het uitzenden van reclameboodschappen, plakken van aanplakbiljetten, het flyeren op straat. Alle vormen van promotie komen voorbij. Zo ook nadrukkelijk het gebruik van relatiegeschenken. De politieke partijen zullen gebruik maken van relatiegeschenken om zo de kiezer voor zich te winnen. Door bruikbare relatiegeschenken uit te delen blijven de politieke partijen op een positieve manier hangen in de gedachten van de kiezer. Deze positieve associatie kan aan het einde van de rit net de doorslag geven.

Stelt u zich eens voor: Een zwevende kiezer die al twijfelend in het stemhokje plaats neemt. Nog steeds zonder een keuze te hebben gemaakt, neemt hij de pen van het stembureau in de hand. Bij het zien van de pen, denkt hij terug aan de verkregen rode PvdA pen. De associatie met dit relatiegeschenk trekt hem over de streep en hij maakt zijn keuze op het stembiljet duidelijk. Kortom relatiegeschenken helpen bij het verkrijgen van het juist aantal zetels.

Auteur: Zintuig
Geplaatst: 24-04-2012

Zijn onze politieke leiders alleen maar bezig geweest om hun eigen (partij)imago op te poetsen om zo tijdens nieuwe verkiezingen meer zetels te kunnen halen? Of hebben ze ook daadwerkelijk de intentie gehad om het gat te dichten?

Door Rick van Asperen (ondernemer uit Zwolle)

Uren, dagen, weken is er op onze kosten in het Catshuis vergaderd. In plaats van ons te leiden naar het licht, werd het dit weekend daar juist donker. Politiek leiders vertrokken, de lichten gingen uit.

Was het gat in onze begroting echt niet te dichten? Of ligt de oorzaak heel ergens anders? Proberen onze politiek leiders soms door geruzie en onderlinge verwijten zelf af te komen van hun lelijkste-jongetje-van-de-klas-syndroom?

Heeft u het televisieprogramma Gepest weleens gezien? Wat blijkt? Mensen die vroeger gepest zijn of moeilijkheden in hun omgeving ervaren, pesten vaak anderen. Ze gebruiken meer dan gemiddeld (verbaal) geweld. Wat heeft u onze politiek leiders de afgelopen periode zeer regelmatig doen? Wat doen ze nu? Zou dit kunnen duiden op? We kunnen er alleen maar naar gissen!

Spiegel

Voordat de heren het Catshuis in gingen om samen in een glazen bol te gaan staren, hadden ze eerst zelf beter in de spiegel kunnen kijken. Niet om hun opgebouwde muur vol ijdelheid te bewonderen. Juist om te kijken naar de persoonlijke angsten en onvervulde behoeften die hier achter schuil gaan.

Als je hier geen contact mee maakt dan komt je ego gemakkelijk in een trip (hallucinatie) terecht. In plaats dat je op de moeilijke momenten gaat staan voor je persoonlijke waarden en vanuit hier de brug slaat naar de ander, verstar je.

Je raakt keer op keer verstrikt in je eigen oude principes en je vernietigende (voor)oordelen over de ander. Uiteraard vertel je de buitenwereld dat het allemaal niet aan jou heeft gelegen. Natuurlijk niet, jij was tenslotte van goede wil.

Sukkel

Zijn we na het mislukken van de onderhandelingen nu reddeloos verloren? Overgeleverd aan de goden? Zijn wij het slachtoffer van te goed betaalde Haagse sukkels die geen leiderschap tonen? Het kind van de rekening? Nee! Als u in dit soort verhaaltjes gelooft, tript uw eigen ego. Laat u bij het koffiezetapparaat niet verleiden tot het (her)bevestigen van dergelijke oordelen.

Nederland staat al eeuwen bekend om haar creativiteit en innovatieve vermogen. Wie is Nederland? Dat zijn u en ik! Het feit dat we momenteel op macro niveau niet het gewenste leiderschap ervaren, wil niet zeggen dat wij zelf geen leiderschap kunnen tonen.

Juist nu zijn creativiteit en innovatief vermogen van essentieel belang. Ik heb de overtuiging dat de gebeurtenissen van de afgelopen weken het signaal zijn dat we het zelf te doen hebben. Zelf en met elkaar!

Oordelen

Stop met oordelen over de gebeurtenissen in het Catshuis. Veroordeel ook uw baas, collega’s en buren niet langer. Deze oordelen zorgen alleen maar voor troebel water in uw brein en staan daarmee uw creativiteit in de weg. Dergelijke oordelen gaan echt niet over ‘die ander’. Zij zijn het signaal dat er iets in u leeft waarvoor u de verantwoordelijkheid nog niet heeft opgepakt.

Neem vervolgens een moment rust zodat het zand weer kan neerdalen en u helder voor de geest krijgt wat u te doen staat. Welk ongebruikt potentieel van uzelf heeft u nog niet aangeboord? Durft u hierop te vertrouwen in plaats dat u zichzelf keer op keer te vertelt dat het onzekere tijden zijn. Wie of wat is hier nu onzeker?

Kompas

Welke keuzes u ook maakt, houd uw oog op het doel en gebruik uw hart als kompas! Graaf geen nieuwe geulen door anderen te veroordelen maar bouw juist bruggen op basis van wederzijdse waarden. Juist degene die u vreemd vindt en nu nog niet begrijpt, kan u helpen aan inzicht in uw eigen blinde vlekken.

Als u vandaag kunt zien wat u gisteren nog niet zag, heeft u morgen gecreëerd wat er vandaag nog niet is. Hier heeft u Den Haag helemaal niet voor nodig! Zoek de oplossingen en mogelijkheden gewoon lekker dicht bij huis op een plek waar niemand anders kan komen.

Uitgegeven: 23 april 2012 15:41
Laatst gewijzigd: 23 april 2012 15:41

Rick van Asperen is spreker, trainer en auteur van het boek ‘Egostrippen’, uitgegeven bij uitgeverij Haystack. Rick is een ondernermer uit Zwolle!
Volg Rick op twitter.com/egostrippen en egostrippen.nl.

© NUzakelijk

De rand van het fundament kan los zodat je het zetsel er op kan schuiven. Als je het zetsel op tilt om er op te leggen is de kans groot dat het uit elkaar valt (in pastei), omdat deze zo groot is, is die kans nog groter. Het is natuurlijk opgebouwd uit losse letters en stukken metaal om de vorm tot een blok te maken, hier bind je een touwtje om heen om het bij elkaar te houden. Oefening baart kunst, het is mogelijk om het touw heel strak om het zetsel heen te maken, maar dat is vrij lastig.

Als het zetsel eenmaal op het fundament ligt moet het ingebouwd worden zodat het strak ligt en niet kan verschuiven tijdens het drukken. Dit doe je met behulp van kooien en opsluitwit. (Kooien zijn metalen vormen die uitschuiven door ze aan te draaien met een sleutel, hierdoor schuift wat links en rechts zit naar buiten). Doordat het fundament randen heeft zal de kooi zorgen dat al het sluitwit strak komt te staan, waardoor er geen beweging in het zetsel zal zitten.

Hierna is het belangrijk om het zetsel te dresseren, dit houdt in dat je met een houten blok op  letters tikt zodat ze niet omhoog steken. Dit is slecht voor de pers die er later over heen zal rollen.

Ondertussen kan er inkt op de bovenste rol gesmeerd worden en kunnen de rollen aangezet worden zodat de inkt zich kan verdelen.

Het is zaak om te zorgen dat er niks op het fundament ligt dat hoger is dan de zetletters. Dan zullen de rollen er af vliegen en zijn ze kapot. Vervolgens kun je beginnen met drukken. Je stelt de aanleg zo af dat het papier in het midden ligt, en laat hem een drukgang maken. Vervolgens kijk je of de tekst op de juiste plek op het papier staat. Mocht dat niet zo zijn kan je het aanpassen door de aanleg te verplaatsen of het zetsel te verplaatsen, afhankelijk van of het horizontaal of verticaal aangepast moet worden.

En zo had ik aan het eind van de dag een aardig kloppende afdruk. Veel geleerd, vooral wat ik bij de volgende serie kaartjes anders ga doen!

Tijdens onze wekelijkse sessie op vrijdagochtend (dit keer 27 april) hebben wij uitgebreid gesproken over het functionren van 03KR8. De centrale vraag is of er een planning moet komen omdat het vaak te vrijblijvend is. Het antwoord was volmondig ‘Ja’. Iedereen vindt wel dat een ieder hier zijn eigen verantwoordelijkheid moet nemen.

De volgende vraag is of we onze tijd effectief gebruiken op vrijdagochtend. De conclusie is dat er strakker gepland moet worden vanuit een duidelijke agenda Dan kunnen we nog meer doen wat we willen: samenwerken en kennis delen.

Wij hebben het volgende afgesproken:

• Eens per 2 weken een goede sessie ‘s avonds
• Per toerbeurt is er elke 2 weken een andere voorzitter
• Elk lid post 1 x per 2 weken

De taken van de voorzitter:

• Controle op planning posts
• Agenda voor de komende sessie
• Input e-mailing
• Verslag bijeenkomst

Wij proberen onszelf constant en spiegel voor te houden. Door op deze manier met elkaar in gesprek te gaan houden wij de vaart erin!